住宅に関して未経験で、中途採用してもらえる自信も無かったため、一度「自分でこれからお家を買う」つもりになって自分が「住みたいな」と思えるハウスメーカーを探しました。大手ハウスメーカーはもちろん、中堅ビルダー系、ローコスト住宅、地場工務店まで見て回りました。ホームページを見たり、資料を請求して住宅展示場を見学したり、モデルハウスを見に行ったり、ネットで口コミ検索したり…。
住宅展示場を見学した際に、言葉には表せない「なんか良いな」を感じたのがミサワホームでした。「住まいを通じて生涯のおつきあい」という企業理念を聞きコレだ!と感じました。
なにより「ミサワホームのお家が欲しい!」と思えたことは非常に大きかったです。
ホームエンジニアとしてお客様の夢を「住まい」というカタチにしていく創造的な仕事です。
普段は住宅展示場へ来場されたお客様、お問合せをいただいたお客様、提携先への訪問活動を通じて紹介いただいたお客様に、戸建住宅をご提案します。ご要望や条件をヒアリングし、問題を見つけ、1つずつ解決しながら、具体的なプランを作成していきます。お家のプランだけではなく、住まいに纏わる保険関係、住宅ローンや税金などの資金面、お住まいいただいた後のライフプランについてなど、さまざまな面からお客様に寄り添い、総合的に住まいづくりのお手伝いしています。
お客様の人生の中で最大級の決断に携われること、生涯心地よく暮らしていただくお家に関われることはとてもやりがいを感じています。
家族構成、お仕事柄、育ってきた環境などが違うため、お客様の数だけお家の種類があるのも面白いなと感じています。
間取りや、ミサワホームの商品だけではなく、不動産、地域毎の法規制、税金や住宅ローンのお金について等々、覚える事は多岐に渡ります。
住まいの設備も日々性能の良いものが発表され、毎日が勉強でとても充実しています。
ご縁をいただいた際に「担当が黒田さんだったから、ミサワホームで決めました」とお言葉をいただいた時と、お住まい後「黒田さんとマイホームを建てれてよかった」と仰っていただけた時は、何よりもやりがいを感じます。
チーム体制が整っており、住宅業界について未経験だった私のことを、先輩方が優しくフォローしてくださいました。きっと初歩的な内容であろう質問も、わざわざ手を止めて理解納得できるまで教えていただけます。何事も最初の基礎が肝心だと考えている私には非常にありがたい環境です。
偉そうなこと言える立場ではないですが、社内でのコミュニケーションがきちんと取れていて、報連相や意思疎通がとてもしやすいです。何気ないことかもしれませんが、社内の雰囲気はお客様の前でも現れると考えています。とても良い環境で働かせていただいています。